Ensamarbete
Personlarm vid ensamarbete – säkerhet, rutiner och larm i mobilen
Ensamarbete är vanligt i fler branscher än man tror: butik, lager, fastighet, vård, omsorg, transport, jourarbete och hembesök. Det som förenar dem är att ingen kollega finns i närheten om något händer. Då blir det avgörande att medarbetaren snabbt kan kalla på hjälp.
Safe Button är ett personlarm i mobilen. Vid ett tryck startar en kraftfull larmsignal som drar uppmärksamhet och kan avskräcka, ljudet spelas in som dokumentation och ett SMS med GPS-position och navigeringslänk skickas till de mottagare ni valt. Appen visar också lägesinformation från officiella källor som SMHI och Krisinformation.se, så att risker kan upptäckas i förväg. Inget larm kan garantera att en incident förhindras – därför går vi här igenom helheten.
Vanliga miljöer är hotellreception och nattportier, nattarbete i butik och lager, fastighetsservice och driftjour samt hembesök. Vill ni se hur det fungerar för er personal kan ni boka en kostnadsfri demo längre ner på sidan.
Vanliga risker vid ensamarbete
- Hot och våld i kundmöten, särskilt kvällar, nätter och helger.
- Olyckor och akut sjukdom där ingen upptäcker vad som hänt.
- Arbete i miljöer man inte styr över, till exempel i någons hem.
- Svårt att bedöma en situation ensam och svårt att backa ur den.
- Psykisk belastning av att alltid vara den som ska lösa allt själv.
Bygg rutinen först, larmet sedan
Ett larm är verkningslöst om ingen vet vem som ska ta emot det. Börja med att kartlägga vilka arbetsmoment som utförs ensamma och vilka risker som finns i dem. Bestäm sedan vad som ska hända när något går fel.
Bestäm mottagare
Vem tar emot larmet på förmiddagen, kvällen och helgen? Skriv ner det och gör det synligt. Ha alltid en reserv.
Bestäm handling
Vad gör mottagaren – ringer upp, åker dit, kontaktar 112? Ett larm utan förväntad handling blir bara oro.
Följ upp
Rapportera tillbud, gå igenom händelser i arbetsgruppen och justera rutinen. Det är uppföljningen som gör att säkerheten faktiskt förbättras över tid.
Vad Safe Button tillför vid ensamarbete
Safe Button ersätter inte 112 och är inte en larmcentral. Larmet går till de mottagare ni själva utsett.
- Ett tryck räcker – ingen behöver ringa, förklara eller beskriva var de är.
- GPS-position i larm-SMS:et gör att mottagaren vet var medarbetaren finns.
- Ljudinspelning ger sammanhang om vad som hände.
- Larmsignalen gör situationen synlig för omgivningen.
- Licenser i stället för hårdvara gör det enkelt att ge alla samma skydd.
Introducera larmet på rätt sätt
Nya medarbetare ska få prova larmet innan de arbetar ensamma. Gå igenom hur det utlöses, vem som tar emot det och vad som händer sedan. Ta också upp när 112 ska ringas i stället.
En kort rutin som alla kan är bättre än ett omfattande dokument ingen läst.
Vanliga frågor
Vad räknas som ensamarbete?
Arbete där en person utför sina uppgifter utan att någon annan finns i omedelbar närhet och kan hjälpa till om något händer. Det kan vara ensampass i butik, hembesök, jour, nattarbete eller arbete i avskilda lokaler.
Vilket ansvar har arbetsgivaren?
Arbetsgivaren ska undersöka riskerna med ensamarbete och vidta åtgärder, till exempel möjlighet att kalla på hjälp, rutiner för kontakt och uppföljning av tillbud. Ett larm är en av flera åtgärder.
Räcker det med en mobiltelefon?
Att kunna ringa är bra men inte alltid tillräckligt. I en pressad situation hinner man sällan slå ett nummer och förklara var man är. Ett larm som utlöses med ett tryck och skickar position löser just det problemet.
Hur ofta bör larmet testas?
Testa larmet vid introduktion av nya medarbetare och därefter regelbundet, till exempel i samband med skyddsronder. Ett larm ingen har provat är svårt att lita på.
Vem ska ta emot larmet?
Utse mottagare per skift eller område och se till att alla vet vem som är mottagare just nu. Det är det vanligaste sättet larmrutiner faller: ingen vet vem som förväntas agera.
Boka en demo för er personal
Arbetar någon ensam i reception, nattskift, fastighetsservice eller ute på uppdrag? Berätta kort om verksamheten så visar vi hur larm, ljudinspelning och SMS med position fungerar i praktiken.
Läs vidare
- personlarm för företag
Licensmodell och utrullning till personal.
- så fungerar personlarmet
Larmsignal, ljudinspelning och SMS med GPS-position.
- företagets ansvar vid ensamarbete
Arbetsgivarens ansvar och riskbedömning.
- personlarm för LSS
Rutiner för boenden, daglig verksamhet och ledsagning.
- personlarm för socialtjänst
Ensamarbete vid hembesök och ute i fält.
- personlarm för hemtjänst
Ensamarbete vid hembesök och omsorg.
- personlarm för kommuner
Ensamarbete i kommunala verksamheter.
- Checklista för ensamarbete
Punkt för punkt att gå igenom med arbetsgruppen.
- säkerhet vid ensamarbete
Fördjupning för arbetsgivare och skyddsombud.
- personlarm för byggarbetsplatser
Ensamarbete på objekt och vid avetablering.
- personlarm för lager
Nattskift och ensamarbete i stora lokaler.
Ge de ensamarbetande ett larm som fungerar
Välj licenspaket efter antal medarbetare. Aktivering sker med en kod – inga konton att administrera.
Safe Button ersätter inte 112. Ring alltid 112 vid akut fara eller pågående brott.